Compliance

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Com o Compliance, as operações ficam protegidas de possíveis danos colaterais que possam vir a acontecer durante o processo de importação

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Com o Compliance, as operações ficam protegidas de possíveis danos colaterais que possam vir a acontecer durante o processo de importação

Nossas Conquistas

Prêmio Integridade 2019

Por seu comprometimento pela ética nas práticas diárias, fomos vencedores do Prêmio Integridade 2019.  O reconhecimento é o resultado de um trabalho contínuo para garantir a segurança de todos os envolvidos nas atividades da empresa.

prêmio integridade 2019

Compreenda nossas políticas

Para gerenciar e dar maior embasamento ao Programa de Compliance, desenvolvemos Políticas que norteiam comportamentos e diretrizes da empresa. Essas Políticas abordam temas desde anticorrupção até mesmo o regimento interno do Comitê de Compliance.


Comprometimento e transparência são valores básicos presentes na nossa cultura, portanto, seguindo essa vertente, nós disponibilizamos para acesso algumas dessas Políticas.  Assim podemos nos aproximar dos nossos stakeholders na garantia do cumprimento das leis vigentes, políticas legais e internas estabelecidas pela empresa.


Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o Programa, acesse o nosso FAQ.

Tem algum projeto em mente?

Contate nossos especialistas e garanta a melhor operação para sua empresa!

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Dúvidas Frequentes - FAQ

Ficou com alguma dúvida?

Solucione-as com nossas explicações abaixo:

  • Há quanto tempo existe o Programa de Compliance da WM?

    O programa de Compliance da WM foi iniciado em agosto de 2018 e se desenvolve até hoje. É importante dizer que um Programa de Compliance está em constante desenvolvimento e aprimoramento de acordo com os diferentes riscos ao longo do tempo.

  • Como a WM protege a si e aos seus clientes de possíveis fraudes, atos ilícitos e não conformidades?

    A WM realiza periódica e constante diligência em todos os seus terceiros intermediários, assim como os faz passar por treinamentos e assinar Códigos de Conduta. Todas as diligências passam por aprovação no Comitê de Compliance e é feita uma auditoria em cima dessas informações de 6 em 6 meses. Esse é um procedimento que busca minimizar os riscos de não conformidades e fraudes para todos os stakeholders da empresa.

  • Qual é o embasamento legal utilizado pelo Programa de Compliance da WM?

    A WM se baseia na lei 12.846/2013 para fortalecimento do seu Programa.

  • Dado o cenário de pandemia, a WM tomou alguma atitude vis a vis a manutenção do Programa?

    A WM desenvolveu o treinamento dos seus terceiros intermediários de maneira online, de maneira que assim houvesse um maior controle e disponibilidade a todos os agentes envolvidos nas nossas atividades.

  • Como é feita a proteção da informação dos clientes e fornecedores internamente?

    A WM possui um sério compromisso com a segurança da informação. Possuímos sistemas de criptografia em diversos níveis de maneira a evitar a invasão de hackers no sistema. Além disso, possuímos um sistema de gerador de energia independente para a manutenção desses sistemas, de forma que quedas de energia ou problemas derivados desse não impactem na segurança da informação da empresa e consequentemente dos seus clientes. Todas as salas de informática são climatizadas e devidamente estudadas para que se evite curto circuitos e se mantenha seu pleno funcionamento.

     

    Além disso, todos os nossos colaboradores assinam um termo de confidencialidade, que contempla garantias de cumprimento de sigilo de dados. Também possuímos uma política de segurança da informação que rege todos os pontos de proteção da informação.

  • A WM possui algum tipo de controle de denúncias ou meio de comunicação com seus stakeholders para capta-las?

    A WM possui um canal de ouvidoria independente que possui como objetivo captar denúncias, não conformidades, ou qualquer outro tipo de ato ilícito relacionado ao poder público e privado. Não somente para isso, o canal de denúncias também serve para realizar elogios, sugestões e demais comentários.

  • O Programa de Compliance da WM passa por algum tipo de auditoria?

    O Programa de Compliance da WM passa por uma auditoria independente semestralmente. Dessa forma novos riscos conseguem ser mapeados, e, portanto, mitigados, assim como passa a garantia de que o Programa age de maneira justa com todos os envolvidos nas atividades diárias.

  • Como a WM promove o Programa de Compliance internamente?

    Visando a maior absorção do Programa na WM, promovemos campanhas desde o momento da contratação até mesmo a rescisão do contrato de todos os agentes envolvidos nas nossas atividades. Criamos treinamentos constantes e mantemos uma forte cultura organizacional voltada para o desenvolvimento e manutenção do programa. Aplicamos treinamentos constantes e um monitoramento de perto de todas as atividades. Assim conseguimos mapear a aderência do Programa e, portanto, sua conservação.

  • Como a WM promove o seu Programa com o público interno e externo?

    Através de comunicados e treinamentos constantes, a WM possui como base da sua cultura um grande envolvimento da alta liderança com todos os setores da empresa. Seguimos o modelo “tone from the top”, em que os líderes estão engajados em diferentes atividades voltadas ao Compliance e passam constantemente por novos treinamentos de aprimoramento para posterior reflexo no Programa internamente.


    Acreditamos que a criação de um ambiente ético vem de um exemplo dos líderes em suas práticas diárias, portanto reforçamos isso através do desenvolvimento de uma atmosfera ética refletida nas ações e tomadas de decisão dentro de um cenário de forte governança corporativa.

  • Como se da a relação da WM com agentes públicos – Pessoas Expostas Politicamente (PEP)?

    A WM possui estritas políticas relacionadas a reuniões com PEPs e qualquer outro agente público. Medidas de prevenção a corrupção são tomadas tanto interna quanto externamente e essas passam por um estrito controle.

  • A WM possui algum tipo de controle sobre potenciais conflitos de interesses?

    A WM gerencia o conflito de interesses por meio da adoção dos princípios de segregação de tarefas que podem gerar conflitos. Por isso, a empresa aplica periodicamente os controles:


    A - Controle de conflito de interesses internos

    B - Controle de conflito de interesses externos

    C - Controle de conflito de parentesco

    D - Controle de conflito de favorecimento a familiares

Ouvidoria Exclusiva

Possuímos uma ouvidora específica para você, criada para prestar o melhor atendimento.

Fale conosco através dos contatos abaixo!

Conheça nossos cases de sucesso

Somos especialistas na importação de diversos setores.

Confira alguns deles:

Aeronaves

Com um benefício exclusivo para o setor, cuidamos de todas as etapas da importação de aviões e helicópteros com agilidade e menor custo

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Equipamentos fotovoltaicos

Invista na sua empresa operando com as melhores opções. Somos uma referência na importação de equipamento fotovoltaico

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Produtos Químicos

Garanta toda a segurança necessária e evite custos adicionais importando produtos químicos com nossa equipe

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Combustível

Importação de combustível favorecida com o know how e a nossa ampla experiência agregada em todo o processo

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Informática e Telecomunicações

Personalizamos o projeto da sua empresa para encontrar as melhores oportunidades e tecnologias

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Peças automotivas

Importação de peças de automóveis com segurança e agilidade, desfrutando de benefícios como PIS/COFINS monofásico

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Aço

Importação de aço e recursos siderúrgicos com eficiência através do nosso planeamento único para cada projeto

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Máquinas

Conosco, o setor agrícola e industrial pode contar com operações mais ágeis e garantir as melhores máquinas do mercado

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Varejo

Auxiliamos a sua empresa com as melhores escolhas e condições do mercado, garantindo segurança e eficiência para o seu projeto

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Vinho

Através da certificação MAPA, cuidamos da importação de vinho de ponta a ponta, mapeando as melhores oportunidades

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Drone

Importamos drones com o melhor custo-benefício e com o apoio de parcerias vantajosas para a operação

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Rebocadores

Importamos rebocadores de aeronaves com os melhores fornecedores do mercado, benefícios fiscais e planejamento personalizado

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Cosméticos

Facilitamos a importação de cosméticos com redução de custos e planejamento logístico e tributário

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Estamos presentes em todo Brasil para agilizar suas importações com uma logística tributária inteligente e eficaz.

Vitória / ES
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Fortaleza / CE
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